El Centre de Contacte de Creu Roja Garrotxa atén a 13 persones cada setmana. És un servei que serveix per parlar amb persones que estan en situació de vulnerabilitat social. Gràcies a ell han trobat problemes com de gent que no sortia perquè tenia problemes de mobilitat social. El servei pot créixer però depèn també de la presència de més voluntaris i de que es conegui més.

El servei de Telassistència de Creu Roja Garrotxa 

Al llarg del 2015, els dos voluntaris del Centre de Contacte de Creu Roja Garrotxa van fer 213 trucades, atenent una mitjana de 13 persones setmanals. Cada setmana, i a l’hora acordada, truquen per parlar amb una persona gran que viu sola. El servei té marge per créixer encara però no gaire més si no es troben més voluntaris. La coordinadora de Creu Roja Garrotxa, Laia Vilanova, ha explicat a Ràdio Olot que també volen que el servei es vagi coneixent amb difusió a través del boca-orella.

Assegura que aquest és un dels serveis més entranyables dels que ofereix Creu Roja a la comarca i que agrada tant a les persones que són voluntàries com a qui rep la trucada. Una connexió telefònica que, assegura Vilanova, ja esperen a l’hora acordada.

La trucada, que fan sense haver de mirar el rellotge, serveix perquè la gent tingui un punt de suport i també detectar mancances. Per exemple, en un dels casos es va detectar que una persona sortia poc de casa per problemes de mobilitat. Gràcies a les trucades, se li va posar un voluntari per ajudar-la a fer les compres.